El accidente se registró cerca de las 13:40 horas en el recinto comercial ubicado en Avenida Francia 2651. Según los antecedentes policiales, la conductora se encontraba maniobrando su vehículo cuando confundió el pedal de freno con el acelerador. Esta acción provocó que el móvil avanzara sin control hacia el interior.
Producto de la descontrolada marcha, el automóvil destrozó la mampara de acceso y chocó directamente contra la estructura de la escalera mecánica. Durante este violento avance, el vehículo atropelló a la mujer que transitaba por el sector, desatando la alarma inmediata entre los clientes presentes.
Personal de Carabineros, Bomberos y equipos del SAMU acudieron rápidamente al lugar para atender la emergencia. Los profesionales de salud lograron estabilizar a la afectada, confirmando que se encontraba consciente y fuera de riesgo vital. Posteriormente, la paciente fue derivada hasta el Hospital Base de Valdivia.
Las pericias confirmaron que ni la víctima ni la responsable presentaban consumo de alcohol. Sin embargo, Carabineros constató que la conductora no poseía licencia de conducir, aunque el automóvil mantenía toda su documentación al día. Los antecedentes del caso quedaron a disposición de la justicia.
